Wir möchten Dich glücklich machen ...

...du bist nicht glücklich mit Deiner Bestellung?

Du hast die Möglichkeit deine Schmuckstücke  innerhalb 14 Tage nach Erhalt umzutauschen oder zurück zu geben.

Was sind die Bedingungen für eine Rückgabe?

1. Um ein Umtausch/eine Rückgabe qualifiziert zu sein, muss sich das Produkt in neuem und

    ungetragenem Zustand befinden, alle Schmucksäckchen und Kärtchen müssen intakt sein.

2. Personalisierte oder auf Kundenwunsch angefertigte Schmuckstücke sind vom

    Umtausch & Rückgabe ausgeschlossen.

3. Schmuckstücke, die alle Anforderungen für einen Umtausch/eine Rückgabe erfüllen, müssen innerhalb von 14 Tagen    

    nach Erhalt zurückgesendet werden. Informiert uns bitte Vorab per Mail (info@glashuepfer.de) oder WhatsApp       

  ( 0170/4485077)  wir informieren dich dann wie es weiter geht. Die Versandkosten Im Falle eines Umtauschs/ einer Retoure

   sind vom Kunden zu tragen und belaufen sich im Normalfall auf 3-6€ (DE, EU), abhängig von der gewählten Versandart und

  dem Versanddienstleister.

4. Wir sind der Überzeugung, dass ein freundlicher und höflicher Umgang miteinander die Abwicklung westenlich einfacher              macht.

KUNDENSERVICE

 

Phone: 0170 - 4485077

Copyright © 2018 by Glashüpfer